プライバシーポリシー

株式会社 翠庭造園（以下「当社」といいます。）は、造園業務、庭園の設計・施工・維持管理、関連する各種サービスの提供にあたり、お客様、取引先様、採用応募者その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 翠庭造園

所在地：〒421-0115 静岡県静岡市駿河区みずほ4丁目11-7 翠庭造園株式会社

電話番号：+81 54-258-7394

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する個人情報およびその取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職名
• 庭園・外構工事、植栽管理、剪定、伐採、芝生管理、病害虫対策等に関するご要望、施工場所情報、写真、図面、見積情報
• お問い合わせ内容、商談・打合せ内容、アンケート回答内容
• 請求・支払情報、契約情報、取引履歴
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 当社ウェブサイトの利用に伴い取得される情報（アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子、閲覧履歴等）

当社は、本人から直接取得するほか、紹介、業務委託先、公開情報、ウェブサイトの利用に伴う自動取得等により取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 造園工事、庭園設計、施工、維持管理、植栽管理その他当社サービスの提供、見積作成、現地調査、連絡、アフターサービスのため
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理、取引管理のため
• サービス品質向上、業務改善、施工管理、安全管理、トラブル防止のため
• 当社サービス、イベント、キャンペーン、メンテナンス情報等のご案内のため
• 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応のため
• Cookie等を用いたウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、コンテンツ改善のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法に従い、利用目的の特定・通知・公表を行い、目的の範囲内で利用し、必要な安全管理措置を講じます。

また、当社は、以下の場合に個人情報を取り扱うことがあります。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行、契約締結前の手続、見積・打合せ等のために必要な場合
• 法令上必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部業者に委託することがあります。委託先には、適切な契約締結および監督を行い、個人情報の安全管理を求めます。

委託先の例としては、システム保守業者、会計・事務処理業者、配送業者、施工協力会社、写真・図面作成等の業務委託先が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な確認、情報提供、同意取得その他の措置を講じます。

外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等について、法令に従い必要な対応を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

• 契約・取引に関する記録：契約終了後、法令上必要な期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 採用応募書類：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
• ウェブサイトのアクセスログ：一定期間

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに相当する情報の提供について、法令上可能な範囲での対応
• 異議申立てまたは利用に関する説明の求め

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応します。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は、当該同意に依拠する利用を停止し、必要に応じて個人情報の削除または利用制限を行います。ただし、法令上の義務や契約上必要な範囲では、引き続き保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、後記の窓口までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

また、個人情報保護法に基づく所定の苦情・相談窓口がある場合には、そちらをご利用いただくこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、パスワード管理、認証管理
• 紙媒体・電子データの適切な保管および廃棄
• 委託先の選定および監督
• 不正アクセス対策、ウイルス対策、通信の暗号化等の技術的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、必要に応じて措置の見直しおよび改善を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社 翠庭造園

所在地：〒421-0115 静岡県静岡市駿河区みずほ4丁目11-7 翠庭造園株式会社

電話番号：+81 54-258-7394

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。

制定日：2026年6月20日